Ідеальний керівник: Чому ви не можете стати ним і що робити з цього приводу: Нова парадигма менеджменту

Іцхак Адізес, один із провідних експертів менеджменту та підвищення ефективності, розкриває причини успішного та неуспішного менеджменту. Описано управлінські ролі, які дають змогу організації бути результативною та ефективною в короткому та довгому періодах часу: виробництво (P)roducing, результат задля якого існує організація і який робить її продуктивною; адміністрування (A)dministering для ефективності; підприємливість (E)nterpreneuring для управління змінами; інтегрування (I)ntergrating частина організації для довготермінової життєдіяльності. Йдеться про ефективну структуру організації, яка виховує взаємодовіру та повагу, роль лідера, про завдання внутрішнього корпоративного навчання та місію бізнес-шкіл. Автор не надає порад, як стати ідеальним керівником, навпаки, своєю теорією, яка базується на тридцятирічному досвіді, доводить, що такого не існує.

Теорію Адізеса можна використовувати для діагностики ефективного чи неефективного менеджменту, стилів лідерства. Вона допоможе розвивати, тренувати та підбирати персонал в організаціях, а також комуні кувати з ними, винагороджувати, при цьому даючи можливість організації досягати своїх цілей із найменшими втратами енергії.

Для широкого загалу читачів.

Зміст

Передмова до українського видання
Вступ
Чому з’явилася ця книжка?
Основні припущення
Структура книги
Стиль подання
Методологія та джерела даних
Застосування

Розділ 1: Звернення не за тією адресою
Корпоративна казочка (застаріла парадигма)
Що таке «менеджмент»?
Неправильні висновки
Що ж тоді потрібно?

Розділ 2: Погляд функціоналіста
Завдання менеджменту
Витоки теорії
Код (PAEI)
Стилі ефективного та неефективного менеджменту
Розумна основа
Виробник (Р)roducer – стиль (Раеі)
Рух залізницею
Адміністратор (А)dministrator – стиль (pAei)
Бачити крізь туман
Творчий спонсор – (раЕі)
Підприємець (E)ntrepreneur – стиль (РаЕі)
Стаючи релігійним
Інтегратор (I)ntegrator – стиль (paeI)
Роль (І) у лідерстві
Підсумовуючи функціональний погляд

Розділ 3: Що є причиною неефективного менеджменту?
Міф про ідеального менеджера
Мрія, яку неможливо втілити в життя
Внутрішній конфлікт чотирьох ролей
Несумісність (Р) та (А)
Адміністрування (А) на противагу інтеграції (І). Несумісність
(Р) загрожує (І); (І) ставить під загрозу (Р)
Боротьба між (Е) та (І)
Конфлікт між (Е) та (А)
Мрія, яку неможливо реалізувати

Розділ 4: Стилі неефективного управління
Протистояння неминучому
Самотній рейнджер (Р---)
Бюрократ (-А--)
Підпалювач (--Е-)
Суперпослідовник (---І)
Спільний знаменник
Сухостій (----)
Що далі?

Розділ 5: Спільна робота
Альтернатива, що працює: взаємодоповнювальні команди
Управлінський мікс
Деякі класичні комбінації
Погані новини
Неминучість конфлікту

Розділ 6: Чи можемо ми спілкуватися?
Вікно до управлінського стилю
Різниця у стилях
Природні вороги
Неминучість неефективної комунікації
Згода та незгода
Є, хочу і треба
Потреба у перекладі
Більше конфліктів
Що це означає
Конфлікти в частині впровадження
Підсумки

Розділ 7: Конструктивний конфлікт
Правильний конфлікт, неправильний конфлікт
Поважаючи різноманітність
Ми довіряємо спільному
Терпіння, біль і толерантність
Назад до парадигми
Повільно, але впевнено
Підсумки

Розділ 8: Правильно структуруючи відповідальність
Організаційна екологія
Чому структура має значення?
Чи завжди потрібна реструктуризація?
Елементи ефективної організаційної структури
Структура із уповноваженням
Коли хвіст керує собакою
Повернення до функціонального погляду
Класичний приклад неефективної структури
Зразок ефективної структури
Структура молодої компанії
Підсумок

Розділ 9: Відповідність стилю та завдання
Діагностика типу
Управлінський мікс
Взаємодоповнювальна команда – паззл
Взаємодоповнювальність із іншими членами команди
Вимоги завдання
Свобода у прийнятті рішень
Кодування робіт: простий зразок
Підсумки

Розділ 10: Правильний процес: діалог
Управлінська вавілонська вежа
Хто тут бос? Будь-хто, кому ви намагаєтеся продати ідею!
Співпраця із (Р) – виробником, або Самотнім рейнджером
Співпраця із (А) – адміністратором, або Бюрократом
Спілкування із (Е) – підприємцем, або Підпалювачем
Співпраця із (І) – інтегратором, або Суперпослідовником
Дотримання стилю – історія як попередження
Підсумки

Розділ 11: Трансформуючи «комітетне управління» в командну роботу
Комунікаційний блюз
Визначаючи терміни: «політика», «правила» та «директиви»
«Важкі правила»
Є, хочу і треба
Питання, сумніви та непогодження
Дублююча поведінка
Підсумки

Розділ 12: Правильні люди. Спільні бачення та цінності
Роль лідерства
Лідерство – це великий палець
Характеристики лідера
Спільні бачення та цінності
Уявлення власної індивідуальності
Процес напрацювання бачення
Підсумки

Розділ 13: Догляд за неправильним деревом?
Неправильна адреса
Традиційний менеджмент пригноблює потенціал
Неефективний менеджмент породжує неефективний менеджмент
Школи, які завдають шкоди
Походження видів
Прогалина у бізнес-освіті
Підсумки

Розділ 14: Місія менеджменту та бізнес-освіти
Програмування прийняття рішень
Ефективність навчання
Невідповідність сучасного навчання
Змінюючи визначення місії освіти
Що повинні зробити бізнес-школи
Що організації можуть зробити самостійно
Темний бік офіційної освіти

Бібліографія
Інші праці автора
Про Інститут Адізеса