Дифузія інновацій. Серія «Бібліотека журналіста»

Переклад з англійської Василя Старка.

Класичну працю одного з провідних дослідників інновацій присвчено широкому колу питань, пов'язаних із поширенням нових ідей у суспільстві: від історії становлення цього міждисциплінарного напряму до закономірностей прийняття індивідуальних рішень і впровадження інновацій в організаціях. Автор також розглядає складники й етапи процесу дифузії інновацій, роль агентів змін та критичної маси, різноманітні типи, властивості й наслідки інновацій, наводить численні конкретні приклади впровадження інновацій у життя. Дослідник подає широке потрактування дифузії іненовацій, розуміючи під нею різновид соціальної зміни.

РОЗДІЛ 3. Досягнення та критика досліджень дифузії
Сучасний статус досліджень дифузії
Критика досліджень дифузії
Про інноваційний ухил у дослідженні дифузії
Чиста питна вода і єгипетських селах
Упередження щодо статі дітей в Індії й Китаї 
Індивідуалістичний ухил у дослідженні дифузії
Проблема пригадування в дослідженні дифузії
Рівність і дифузія інновацій
Висновки

РОЗДІ 4. Породження інновацій
1. Усвідомлення проблеми чи потреби
2. Фундаментальні та прикладні дослідження
Народження ноутбуків в «Тощибі»
3. Розроблення
Як у холодильника виникло гудіння
До якого класу зарахувати сегвеї
4. Комерціалізація
Як «Ксерокс» проґавив майбутнє
5. Дифузія та впровадження
6. Наслідки
Щаслива випадковість у винайдені варфарину
Соціально-економічний статус, рівність та розроблення інновації
Тверді помідори в Каліфорнії
Відстежування процесу створення інновацій
Вади відстежувань
Майбутні дослідження процесу створення інновації
Модель поширення сільськогосподарських знань
Висновки

РОЗДІЛ 5. Приймання рішень щодо інновації
Модель приймання рішення щодо інновації
Етап знання
Що перше: потреби чи знання про інновацію
Три типи знання про інновацію
Ранні й пізні дізнавці про інновації
Етап переконання
Етап рішення
Етап проведення
Перевинайдення
Як часто відбувається пере винайдення
Пере винайдення – явище не обов’язково негативне
Чому відбувається пере винайдення?
Рівнинні індіанці пере винаходять конярство
Етап підтвердження
Дисонанс
Припинення
Припинення куріння
Вимушене припинення чи відновлення пророчого рільництва
Чи існують етапи приймання рішення щодо інновації?
Процесові й дисперсні дослідження
Свідчення існування етапів
Ієрархія впливів
Етапи зміни
Канали комунікації в прийманні рішення щодо тетрацикліну
Канали комунікації на різних етапах приймання рішення щодо інновації
Класифікація каналів комунікації
Мас-медійні й між особисті канали
Бассова модель прогнозування
Канали комунікації за категоріями впроваджувачів
Період приймання рішення щодо інновації
Темпи інформування та впровадження інновації
Тривалість періоду приймання рішення щодо інновації за категоріями впроваджувачів
Як Інтернет змінює процес прийняття рішення щодо інновації
Висновки 

РОЗДІЛ 6. Властивості інновацій та темпи її впровадження
Музика чорношкірих у білій Америці: реп
Темпи впровадження
Дослідження властивостей інновацій
Вимірювання властивостей інновацій
Організації як суб’єкти впровадження інновацій
Ретроспектива та передбачення
Невдала агроінновація
Відносна перевага
Економічні чинники і темпи впровадження
Соціально статусні аспекти інновацій
Надмірне впровадження
Відносна перевага і темпи впровадження
Запобіжні інновації
Вплив заохочувальних премій
Примус до впровадження інновацій
Сумісність
Сумісність із цінностями та переконаннями
Сумісність із раднішими ідеями
Сумісність із потребами
Фотогальванікана мільйоні дахів
Безмовна невістка
Сумісність та темпи впровадження
Технологічні кластери
Називання інновації
Позиціювання інновації
Дослідження прийнятності
Системи знань корінного населення
Складність
Випробовність
Спостережність
Мобільні телефони та революція в стилі життя
Висновки 

РОЗДІЛ 7. Інновативність та категорії впроваджувачів
Дифузія агроінновацій у колумбійському селі
Класифікація категорій впроваджувачів за інновативністю
S-подібна крива впровадження та нормальний розподіл
Оцінка інновативності організацій
Хто впроваджує?
Категоризація впроваджувачів
Категорії впроваджувачів як ідеальні типи
Новатори – сміливі
Ранні впроваджувані – шановані
Рання більшість – поміркована
Пізня більшість – скептична
Забари – традиціоналістичні
Ті, хто сказали «ні» інноваціям – аміші-старообрядці
Характеристики категорій впроваджувачів
Соціально-економічні характеристики
Особисті змінні
Комунікаційна поведінка
Сегментація аудиторії та категорії впроваджувачів
Хто не переходить на мобільні телефони в Гонконзі
Асиметрія інновативності тй потреб та стратегія найменшого опору
Мережевий вплив на інновативність
Висновки

РОЗДІЛ 8. Дифузійні мережі
Неформальні лідери і поширення сучасної математики
Моделі комунікаційних потоків
Модель «голки шприца»
Двоступенева модель
Гомофілія і гетерофілія в комунікаційних мережах
Гомофілія та гетерофілія
Гомофілія як бар’єр поширення
Вимірювання неформального лідерства та зв’язків у мережі
Роль «альфа-цуценяти» у вірусному маркетингу електронної гри
Мономорфне та поліморфне неформальне лідерство
Перегони Пола Ревіра
Характеристики неформальних лідерів
Зовнішні контакти
Доступність
Соціально-економічний статус
Інновативність
Інновативність, неформальне лідерство та норми системи
Організації — неформальні лідери
Чи мають значення неформальні лідери?
Мережі поширення медичного препарату
Мережі поширення
Створення мережі для дифузії фото гальваніки в Домініканській мережі
Кластерні дослідження
Джон Сноу та епідемія холери в Лондоні
Аналіз комунікаційних мереж
Теорія міцності слабких зв’язків
Хто пов'язаний з ким у мережах?
Соціальна теорія навчання
Критична маса в дифузії інтерактивних інновацій
Критична маса в поширенні факсів
Поширення Інтернету
Прийняття критичної маси
Спостереження всіх за всіма
«Сонько»
Індивідуальні пороги впровадження
Чому індивіди впроваджують раніше за критичну масу?
Мережі та ефект додаткової енергії
Стратегії досягнення критичної маси
Висновки

РОЗДІЛ 9. Агент змін
Націлювання
Агенти змін як сполучні ланки
Послідовність функцій агента змін
Дифузія під примусом: контрацептив «Норплант» в Індонезії
Чинники успіху агента змін
Зусилля агента змін
Орієнтація на клієнта
Сумісність із потребами клієнта
Життєспроможність: «Курча» Девіс у Нігерії
Емпатія агента змін
Інформаційні кампанії
Кампанія по поширення ОРТ в Єгипті
Гомофілія й контакти з агентом змін
Контакти агентів змін із клієнтами, що мають нижчий статус
Помічники агентів змін
Псевдопрофесіоналізація помічників
Проект обміну шприців у Балтиморі
Залучення неформальних лідерів
Роль показів
Оцінювальна здатність клієнтів
Агрослужба
Централізовані й децентралізовані системи дифузії інновацій
Переваги й вади децентралізованої системи дифузії інновацій
Висновки

РОЗДІЛ 10. Інновації в організаціях
Типи рішень щодо інновації
Організації
Віртуальні організації
Інновативність організацій
Розміри організацій та їхня інновативність
Структурні характеристики та інновативність організації
Роль подвижників
Інноваційний процес в організаціях
Впровадження нових комунікаційних технологій
Етапи інноваційного процесу
1. Формулювання завдань
2. Підбір інновації
3. Переформулювання/реструктурування
4. Прояснення
5. Узвичаєння
Невдалий експеримент на каліфорнійській автостраді
Нові комунікаційні технології в організаціях
Висновки

РОЗДІЛ 11. Наслідки інновацій
Автосани: революція в Арктиці
Вивчення наслідків
Класифікація наслідків
Бажані й небажані наслідки
Прямі й непрямі наслідки
ОРТ: наслідки наслідків
Очікувані й неочікувані наслідки
Сталеві сокири для аборигенів кам’яного віку
Форма, функція та значення інновації
Великий голод в Ірландії
Досягнення динамічної рівноваги
Винищувач комарів
Рівномірність розподілу наслідків інновацій
Розрив у наслідок впливу комунікації
Розривопоглиблювальні наслідки дифузії інновацій
Соціальна структура та рівність наслідків
Стратегії зменшення розривів
Поглиблення розривів можна уникнути
Цифровий бар’єр 
Висновки

Глосарій

Бібліографія

Покажчик імен

Предметний покажчик